Un rapport d’expérience de Baptiste Marmier

Avant de rejoindre Table Suisse, j’ai travaillé dans des ONG humanitaires basées à Genève. J’ai effectué plusieurs missions dans le domaine du développement et lors de crises internationales. L’une d’entre elles était par exemple le travail de développement au Kenya. J’ai passé trois ans sur place à coordonner un projet qui visait à lutter contre l’excision des femmes. Cette période a été très passionnante, mais aussi extrêmement compliquée. Le projet était orienté vers le local. Cela signifie que j’ai travaillé avec les gens sur place, que je les ai formés pour finalement leur confier l’entière responsabilité du projet. Les résultats étant difficiles à mesurer, nous ne saurons probablement pas avant 20 à 30 ans si le projet a été un succès. Après mon travail au Kenya, j’ai travaillé dans l’aide humanitaire en cas de catastrophe. Depuis le siège de l’ONG à Genève, mon équipe et moi avons coordonné l’aide humanitaire dans les zones de crise. Nous organisions les forces d’intervention et le financement. Nous y sommes parvenus grâce à 270 sites et à leurs membres dans le monde entier.

J’ai eu l’occasion de participer à des projets très divers et d’acquérir une expérience durable. Mais j’ai aussi réalisé que dans certains cas, je manquais de transparence. Des sommes énormes ont parfois été déplacées, mais qu’est-ce qui est allé aux personnes concernées ?

J’ai donc décidé de me tourner à nouveau vers une ONG plus petite, qui agissait de manière transparente et s’engageait en Suisse. C’est ainsi que j’ai découvert la Fondation pour les personnes en détresse. La fondation cherchait alors un responsable pour la région vaudoise. Jusqu’à présent, la région était dirigée par trois bénévoles, Philipp, Hansjörg et Hans. Les trois bénévoles étaient d’anciens cadres de grandes entreprises et souhaitaient se consacrer à une bonne cause après leur retraite. De leur propre initiative, ils avaient demandé à Yvonne Kurzmeyer s’ils pouvaient ouvrir un site dans le canton de Vaud. C’est ainsi qu’est née la Table vaudoise à Saint-Sulpice. Cela a très bien fonctionné pendant longtemps. En effet, la banque alimentaire bénéficiait d’un partenariat avec l’Atelier93, qui mettait à disposition des chauffeurs pour les tournées de collecte.

Dans les années qui ont suivi, la région vaudoise s’est développée et, parallèlement, l’ensemble de la fondation. Des régions ont été ouvertes dans toute la Suisse. Il y avait désormais des banques alimentaires à Zurich, Berne, Bâle, Lucerne, Argovie-Soleure et Saint-Gall. En 2009, lorsqu’il s’est agi de professionnaliser la fondation, les trois bénévoles vaudois se sont réjouis de mon embauche. J’étais très heureuse de pouvoir encore profiter de leur savoir-faire et de leurs expériences antérieures. De plus, ils se sont engagés encore longtemps comme chauffeurs bénévoles. Aujourd’hui, ils viennent me rendre visite de temps en temps pour prendre un café.

En 2009, d’autres embauches ont eu lieu, comme celle d’une nouvelle directrice. Yvonne Kurzmeyer est restée active au sein du conseil de fondation et j’ai pu soutenir la nouvelle directrice.

L’une de mes premières tâches, en plus de la direction de la région Vaud, a été d’inciter les régions, jusqu’alors plutôt indépendantes et ancrées localement, à collaborer au niveau national. Cela n’a pas été une tâche facile. J’ai commencé par mettre en place un réseau commun, une base de données centrale. L’objectif était que chaque région puisse avoir accès aux mêmes documents et que les processus et les normes soient ainsi uniformisés. Dans ma région, j’ai mis en place un serveur central avec l’aide de mon frère. Nous l’avons fait bénévolement pendant notre temps libre. A l’époque, la fondation ne pouvait pas se permettre de tels frais d’informatique. Nous avons pu le mettre en place pour 1000 CHF. À l’époque, cette technologie n’était pas encore un standard et était assez nouvelle. On bricolait encore beaucoup. Aujourd’hui, ce serait impossible à mettre en œuvre de cette manière. Heureusement, ce serveur a ensuite été remplacé par un projet informatique global en collaboration avec un partenaire externe.

Parallèlement, le secrétariat a repensé l’identité de la fondation avec l’aide du conseil de fondation. Le nom de la fondation Espoir pour personnes en détresse figurait certes encore au registre du commerce, mais la fondation devait à l’avenir se présenter à l’extérieur sous le nouveau nom de Fondation Table Suisse. La nouvelle identité a été adaptée dans toutes les régions. Il s’agissait d’une étape importante pour la fondation.

Au cours des années suivantes, la fondation devait continuer à se développer et à ouvrir de nouvelles régions. En 2011, par exemple, la nouvelle région de Neuchâtel a été ouverte. J’ai alors pu diriger le projet. Nous avons préparé un concept, trouvé un site adéquat et mis un véhicule à disposition. Il ne manquait plus que le partenaire adéquat. Nous l’avons trouvé en la personne de Job Eco, qui a commencé à desservir la région de Neuchâtel en notre nom.

Malheureusement, l’année 2011 a également vu la fermeture d’une région. Le responsable de la région Argovie-Soleure a pris sa retraite. Comme la région était plutôt petite, la fondation a décidé que la région d’Argovie serait désormais couverte par la région de Zurich et que la région de Soleure serait approvisionnée par la région du Mittelland.

Les autres projets dont j’ai pu m’occuper étaient la plateforme Food Bridge et un logiciel de planification des tournées. La plateforme Food Bridge existe encore aujourd’hui et est continuellement développée.

J’ai vécu beaucoup de choses pendant mon travail à la fondation. J’ai commencé lorsque la fondation était encore un nouveau projet et que l’équipe était pleine d’énergie. Nous avions des milliers d’idées. Ensuite, j’ai vu la fondation faire des analyses, se remettre en question, savoir où elle en était et où elle voulait aller. La fondation a grandi et était sur la bonne voie pour se professionnaliser. Mais comme dans toute entreprise, notre fondation a connu des périodes de crise. Malheureusement, dans ces phases, beaucoup de connaissances ont été perdues et des opportunités ont été manquées. Aujourd’hui, nous sommes heureusement revenus à un point où notre fondation dispose d’une base solide, l’équipe est très motivée et les idées créatives ne manquent pas. J’ai bon espoir que le potentiel de la fondation soit exploité au cours des prochaines années.

C’est précisément ce qui caractérise la fondation Table Suisse. Peu importe les crises auxquelles elle est confrontée, les affaires courantes, qui consistent à aider quotidiennement les personnes touchées par la pauvreté en leur fournissant des denrées alimentaires, continuent.

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