Coup d’Pouce au Locle – une offre de l’Armée du Salut

Le service Coup d’Pouce se trouve au Locle, une petite ville industrielle du canton de Neuchâtel. Il offre aux personnes en situation difficile un hébergement temporaire ou d’urgence, des conseils sociaux professionnels et une aide sociale. 

Chacun a sa propre histoire – certains sont à la recherche d’un logement, d’autres luttent avec des formalités administratives. Certains se retrouvent là suite à des problèmes de santé physiques ou psychologiques qui ne leurs ont pas facilité le quotidien. « L’offre s’adresse à toutes les personnes en situation d’urgence, victimes d’exclusion, souffrant d’une addiction ou issues de l’immigration », explique Luca Orlando. Il œuvre dans l’initiative de l’Armée du Salut « Coup d’Pouce » depuis trois ans et organise, entre autres, les distributions alimentaires tous les jeudi après-midi.

L’offre de logement comprend vingt hébergements à Neuchâtel, La Chaux-de-Fonds et Le Locle. La durée du séjour varie entre trois mois et deux ans et demi. Pendant leur séjour, les accompagnateurs de Coup d’Pouce rencontrent leurs bénéficiaires une fois par mois afin de fixer ensemble des objectifs et d’améliorer progressivement leur qualité de vie. Après leur séjour, les personnes bénéficiant de ces services ont la possibilité d’obtenir un suivi professionnel à domicile, dans le but de favoriser leur autonomie et leur réinsertion professionnelle.

Outre l’aide au logement, la distribution de denrées alimentaires est une offre primordiale. Depuis 15 ans, chaque jeudi après-midi, environ 50 personnes reçoivent des denrées alimentaires à la Maison de Paroisse, l’ancien presbytère du Locle.

Luca Orlando est aidé par trois ou quatre bénévoles.

Les sacs de denrées alimentaires sont remplis en fonction de la taille des ménages – des personnes seules aux familles de sept personnes – et ne sont distribués qu’aux personnes éligibles munies d’une carte de l’Armée du Salut.

Les denrées alimentaires proviennent de deux sources différentes : Caritas fournit des produits secs tels que du riz, des pâtes et des conserves, tandis que Table Suisse met à disposition des denrées alimentaires récupérées en direct dans les supermarchés de la région telles que des légumes, des fruits, des produits laitiers et du pain, soit environ 30 caisses par semaine au total.

Mark Levak, notre responsable pour la région Romandie, nous accompagne au Locle.

Il est important d’entretenir de bonnes relations avec les institutions sociales qui bénéficient de nos services, car cela crée un climat de confiance et aide les deux parties à mieux relever les défis quotidiens.

Le fourgon de Table Suisse arrive environ à 13h30, une heure et demie avant le début de la distribution. « Il ne reste généralement qu’une heure pour distribuer les denrées alimentaires », nous explique Luca. Les produits de Caritas sont emballés à l’avance dans des sacs, de sorte qu’il ne reste plus qu’à ajouter les produits frais venant de Table Suisse, qui sont rapidement placés dans les sacs en papier.

Le travail de Coup d’Pouce va au-delà de la simple distribution de nourritures. La collaboration avec des organisations partenaires telles que la Fondation Table Suisse est essentielle pour pouvoir offrir une aide continue sous forme de denrées alimentaires saines et variées.

Le Coup d’Pouce est un point de contact important pour de nombreuses personnes dans la région de Neuchâtel. En unissant ses forces, l’équipe parvient à combiner hébergement d’urgence, prise en charge, aide matérielle et approvisionnement alimentaire.

Non seulement les personnes voient leur budget ménager s’alléger, mais elles peuvent également faire partie d’une communauté qui leur offre des perspectives et de l’espoir. Tout à fait dans l’esprit de Coup d’Pouce :

« Notre objectif principal est que chaque personne retrouve stabilité et perspectives d’avenir. »

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